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退款政策

一般而言訂製產品是不能退換貨的,但不包含以下因素

產品與訂購時不相符

產品嚴重瑕疵

請於收到產品的72小時內立即通知我們,我們將進行補發新品或退費。

如果收到貨後72小時內沒有報告任何問題,則視為買家已接受該產品,沒有任何問題。 然而,也有例外,例如關節鎖定或關節骨折。 在這種情況下,我們將根據買家購買的時間提供免費更換產品或以折扣價換新產品。

如果您在24小時內取消訂單,我們將在扣除5%的手續費後退款。
如果您在三天內取消訂單,我們將在扣除30%的材料損失費用後退款。

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